Google Ads para pequenas empresas

Quando o Google Ads vale a pena para a pequena empresa

O Google Ads coloca o seu anúncio na frente de quem acabou de digitar o que você vende. Quem procura “dedetização em Goiânia” ou “conserto de ar-condicionado” já tem a necessidade, e isso torna a busca um dos canais mais diretos para pequenas empresas. Por isso, o Google Ads costuma funcionar bem para serviços e produtos que as pessoas pesquisam: clínica, oficina, assistência técnica, escritório, loja de nicho.

Ele funciona pior para quem vende algo que ninguém sabe que precisa, ou quando a empresa ainda não tem um lugar bom para onde mandar o cliente. Antes de anunciar, confirme três coisas: o serviço é procurado no Google, o site ou o WhatsApp atende rápido e bem, e a verba não vai faltar nas primeiras semanas. Se uma delas falha, corrija primeiro. Este texto trata de começar. Para a visão do serviço de gestão, veja a página de gestão de tráfego pago.

Por onde começar

1. Defina um objetivo só: ligações, mensagens no WhatsApp ou formulário. Um objetivo por campanha deixa o resultado legível.
2. Escolha poucas palavras de busca que indicam vontade de contratar, como o serviço mais a cidade ou o bairro. Evite começar por termos amplos demais.
3. Crie a conta no nome da sua empresa, com o seu cartão ou forma de pagamento. Se a conta ficar no nome de quem presta o serviço, você perde o histórico ao trocar de fornecedor.
4. Escreva anúncios que repitam o que a pessoa buscou e digam o que você faz, onde atende e como falar com você.
5. Mande para uma página que resolva: telefone ou botão de WhatsApp visível, endereço e a resposta para a pergunta da busca.

Palavras de busca: o erro que mais queima verba

Segundo a Central de Ajuda do Google Ads, a correspondência ampla é a padrão e permite que o anúncio apareça em pesquisas relacionadas, mesmo sem o significado direto da palavra cadastrada. A frase, entre aspas, é mais restrita, e a exata, entre colchetes, dá mais controle e menos alcance. Para quem tem pouca verba, essa diferença pesa: um termo aberto demais pode atrair gente que não é seu cliente.

A saída são as palavras negativas. Elas impedem que o anúncio apareça em pesquisas com termos que você não atende. A própria ajuda do Google dá o exemplo de uma loja de chapéus que não vende bonés e cadastra “bonés” como negativa. Uma clínica que não atende convênio pode excluir “convênio”. Uma loja de móveis que só vende novo pode excluir “usado”. Olhe o relatório de termos de pesquisa toda semana e acrescente as negativas que aparecerem.

Quanto separar e como não se assustar com o orçamento

A verba do Google Ads é paga direto ao Google, à parte do honorário de quem gerencia. Não existe valor mágico: o custo de cada clique varia com o serviço, a cidade e a concorrência, e quem promete um número fixo está chutando. O caminho honesto é começar com uma verba que você aguenta perder por 30 dias, medir o custo por contato e só então decidir se aumenta. Para entender a divisão entre mídia, honorário e produção, leia quanto custa o marketing de uma pequena empresa.

Outro cuidado é o limite diário. O Google Ads informa que, em um dia, o gasto pode passar do orçamento diário definido, e o total do mês não passa de 30,4 vezes esse valor. Ou seja, um dia mais caro não significa que a conta foi hackeada, e sim que o sistema compensa dias mais fracos. Acompanhe o total do mês, não só o do dia.

Os cinco erros que mais vemos em contas de Google Ads de pequenas empresas

• Anunciar para o Brasil inteiro um serviço que só atende a cidade. Limite a região.
• Não medir o contato. Sem registrar ligações e mensagens, você só vê cliques.
• Impulsionar sem objetivo claro, misturando venda, divulgação e curtida na mesma campanha.
• Mudar tudo toda semana, sem esperar tempo para o resultado aparecer.
• Deixar o atendimento esfriar. Contato que espera horas no WhatsApp esfria, e a verba foi paga do mesmo jeito.

Google Ads, perfil no Google e site: como se completam

O anúncio paga para aparecer agora. O perfil da empresa no Google e o site trabalham o tempo todo, sem cobrança por clique. Quem tem as avaliações em dia e o perfil completo costuma converter melhor o clique que chega do anúncio, porque a pessoa confere antes de ligar. Veja o que entra em um perfil bem cuidado na página de Google Meu Negócio. Já para saber se o anúncio está valendo o dinheiro, o caminho é o relatório de tráfego pago: gasto, contatos e custo por contato, em português claro.

Como a Aliar trabalha

A Aliar é uma agência de marketing em Goiânia que cuida de anúncios para pequenas e médias empresas, no 17º andar do Edifício Aquarius Center, no Setor Bueno. A conta fica no nome da empresa, o relatório é mensal e em linguagem de dono, e os valores estão em serviços. Se quiser que a gente olhe a conta que você já tem, faça o diagnóstico grátis ou chame no WhatsApp.

Nenhuma conta garante venda. O resultado depende também da oferta, do preço, do atendimento e do mercado.

Perguntas frequentes